“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”辦事指南

　　尊敬的企業(yè)家朋友們：

　　深圳是一座充滿(mǎn)魅力、活力、動(dòng)力、創(chuàng)新力的國(guó)際化創(chuàng)新型城市，為進(jìn)一步提升深圳的營(yíng)商環(huán)境水平，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供更好服務(wù)，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合深圳市稅務(wù)局、市公安局、市人力資源和社會(huì)保障局、市住房和建設(shè)局、人民銀行深圳中心支行等部門(mén)升級(jí)了“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”系統(tǒng)，您只需登錄一個(gè)平臺(tái)、填報(bào)一次信息，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén) 0.5 個(gè)工作日內(nèi)予以核準(zhǔn)，后續(xù)刻制公章、申領(lǐng)發(fā)票、員工參保登記、公積金開(kāi)戶(hù)登記等在 0.5 個(gè)工作日內(nèi)一并辦結(jié),并可同時(shí)預(yù)約銀行開(kāi)戶(hù)或在線(xiàn)簽訂三方協(xié)議扣繳稅費(fèi)社保費(fèi)、托收公積金費(fèi)用。歡迎您使用“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”平臺(tái)，通過(guò)此平臺(tái)可同時(shí)申請(qǐng)免費(fèi)刻制印章、申辦稅控設(shè)備和發(fā)票，業(yè)務(wù)審批后，可在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)免費(fèi)獲得一套企業(yè)印章及稅控設(shè)備并可自助下載打印電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和一套四枚電子印章。

“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”辦事指南

第一節(jié) 辦理入口

（一） PC 端官網(wǎng)入口

第一步：

登錄深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)(網(wǎng)址：https://amr.sz.gov.cn/)，點(diǎn)擊“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”。

第二步：點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記”。

（二）商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)登錄方式

實(shí)名認(rèn)證登錄

　　個(gè)人(自然人)無(wú)需注冊(cè)，打開(kāi)微信使用右上角的“掃一掃”。實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)登錄系統(tǒng)。

第二節(jié) 名稱(chēng)自主申報(bào)

1. 企業(yè)類(lèi)型選擇

第一步：點(diǎn)擊【使用其他企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)】申報(bào)

第二步：根據(jù)實(shí)際情況選擇，點(diǎn)擊“確定”。

2. 企業(yè)名稱(chēng)自主申報(bào)規(guī)則

　　查看了解名稱(chēng)自主申報(bào)規(guī)則，拉至頁(yè)面最下方，點(diǎn)擊“我已了解上述法規(guī)、規(guī)則”。

3. 申報(bào)種類(lèi)

　　根據(jù)實(shí)際情況選擇申報(bào)種類(lèi)，點(diǎn)擊“下一步”。

4. 字號(hào)錄入

　　根據(jù)實(shí)際情況選擇申報(bào)種類(lèi)進(jìn)入后，進(jìn)行“字號(hào)錄入”，點(diǎn)擊下一步。

5. 行業(yè)用語(yǔ)

　　填寫(xiě)“行業(yè)用語(yǔ)”，點(diǎn)擊“下一步”。

6. 企業(yè)類(lèi)型及組織形式

　　選擇相應(yīng)的“企業(yè)類(lèi)型”“組織形式”，點(diǎn)擊“下一步”。

7. 名稱(chēng)組成方式

　　選擇相應(yīng)的“名稱(chēng)組合方式”，點(diǎn)擊“提交”。

8. 名稱(chēng)驗(yàn)證信息

　　查看承諾信息，勾選點(diǎn)擊“確認(rèn)”。

第三節(jié) 填寫(xiě)申請(qǐng)信息

1. 基礎(chǔ)信息

　　填寫(xiě)頁(yè)面基礎(chǔ)信息，點(diǎn)擊“下一步”。

2. 法定代表人

　　填寫(xiě)頁(yè)面信息，點(diǎn)擊“下一步”。

3. 經(jīng)營(yíng)信息

　　第一步：填寫(xiě)頁(yè)面信息，點(diǎn)擊“下一步”。

　　說(shuō)明，經(jīng)營(yíng)范圍標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)操作流程如下：

“

方式一選擇經(jīng)營(yíng)范圍直接輸入關(guān)鍵字查詢(xún)，再進(jìn)行“添加”，點(diǎn)擊“確定”。例如搜索“貿(mào)易”，查詢(xún)出來(lái)點(diǎn)擊“增加”。

方式二選擇行業(yè)門(mén)類(lèi)，行業(yè)類(lèi)型，再點(diǎn)擊“查詢(xún)”，進(jìn)行“添加”，點(diǎn)擊“確定”（如圖）。

　　(1) 點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)范圍標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)”進(jìn)行添加，全市范圍內(nèi)的企業(yè)設(shè)立或變更經(jīng)營(yíng)范圍已應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化登記，無(wú)法自行填寫(xiě)，如沒(méi)有細(xì)化的經(jīng)營(yíng)范圍可選，請(qǐng)參考國(guó)民行業(yè)經(jīng)濟(jì)分類(lèi)，填寫(xiě)大類(lèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

　　(2) 系統(tǒng)會(huì)調(diào)取接口數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，根據(jù)業(yè)務(wù)范圍，自動(dòng)識(shí)別加載為“一般經(jīng)營(yíng)范圍”、“許可經(jīng)營(yíng)范圍”。

4. 股東信息

　　第一步：點(diǎn)擊“增加”，增加股東信息，點(diǎn)擊“下一步”。

5. 成員信息

　　點(diǎn)擊“增加”，根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)填寫(xiě)，點(diǎn)擊“下一步”。

6.

　　根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)填寫(xiě)，點(diǎn)擊“下一步”。

7. 多證合一

　　第一步：填寫(xiě)“稅務(wù)信息(咨詢(xún)電話(huà) 12366)”。

　　如需購(gòu)票請(qǐng)務(wù)必勾選此項(xiàng)，勾選后一般納稅人登記、領(lǐng)用發(fā)票信息、增值稅稅控系統(tǒng)專(zhuān)用設(shè)備申請(qǐng)三項(xiàng)信息至少填寫(xiě)一項(xiàng)。

　　第二步：填寫(xiě)“公安信息 (咨詢(xún)電話(huà)：84449378)”，自行選擇“是否免費(fèi)刻章”。

　　第三步：填寫(xiě)“社保信息 (咨詢(xún)電話(huà)：12333)”，可自行選擇是否申請(qǐng)。如申請(qǐng)社保，選擇“是”：

　　第四步：填寫(xiě)“公積金信息(咨詢(xún)電話(huà)：12329) ”，可自行選擇是否申請(qǐng)。如申請(qǐng)公積金，選擇“是”：

　　第五步：填寫(xiě)“小微企業(yè)聲明”，“電子商務(wù)”信息。

8. 郵政寄遞及信用承諾

　　根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，點(diǎn)擊“下一步”。

9.根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)內(nèi)容完成后，點(diǎn)擊“進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證”。

　　如選擇“是”，委托扣款協(xié)議書(shū)點(diǎn)擊“我承諾”。

　　選擇辦理的銀行機(jī)構(gòu)。

10. 實(shí)名認(rèn)證

　　系統(tǒng)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)情況，檢驗(yàn)加載相關(guān)職務(wù)人員需“實(shí)名認(rèn)證”。點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”。

　　第一步：可通過(guò)以下二種方式進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。一是點(diǎn)擊驗(yàn)證按鈕，將二維碼分享給相應(yīng)的認(rèn)證人，認(rèn)證人微信掃描此二維碼;二是點(diǎn)擊驗(yàn)證按鈕，微信掃描二維碼，將微信打開(kāi)頁(yè)面點(diǎn)擊右上角按鈕“發(fā)送給朋友”。

　　第二步：點(diǎn)擊系統(tǒng)頁(yè)面“更新認(rèn)證結(jié)果”，全部認(rèn)證狀態(tài)“已通過(guò)”后，點(diǎn)擊“進(jìn)入申報(bào)選擇頁(yè)面”。

第四節(jié) 流程辦理方式

　　全部業(yè)務(wù)需在網(wǎng)上自行申請(qǐng)?zhí)峤唬鶕?jù)業(yè)務(wù)規(guī)定不同，分兩種辦事方式：

　　全流程：網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)峤唬ㄟ^(guò)進(jìn)行電子簽名提交申請(qǐng)表，無(wú)需到辦事窗口交資料;

　　非全流程：網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)峤唬搭A(yù)約時(shí)間到辦事窗口遞交紙質(zhì)申請(qǐng)資料辦理。

1. 全流程辦理方式

　　第一步：全流程辦理，選擇“是(全流程網(wǎng)上辦理)”，選擇“簽名方式”，點(diǎn)擊“進(jìn)入全流程申報(bào)”。

第二步：全流程網(wǎng)上辦理，請(qǐng)下載“未簽名的申請(qǐng)表”進(jìn)行電子簽名、提交申請(qǐng)。如需修改申請(qǐng)信息，點(diǎn)擊“返回填寫(xiě)頁(yè)面”，再次提交需重新實(shí)名認(rèn)證。

注意事項(xiàng)：

　　(1) 商事登記使用多種簽名(簽章)方式時(shí)有固定的順序，需先完成其他形式的電子簽名，最后使用企業(yè)電子印章進(jìn)行簽章。(順序：建行個(gè)人手機(jī)銀行認(rèn)證→數(shù)字證書(shū) 簽名→最后使用企業(yè)電子印章認(rèn)證進(jìn)行簽章)，詳細(xì)操作流程可參考對(duì)應(yīng)的操作手冊(cè)。

　　(2) 簽名詳細(xì)操作可參考《建設(shè)銀行手機(jī)銀行商事登記簽名操作手冊(cè)》、《數(shù)字證書(shū)簽名使用手冊(cè)》、《電子印章簽章操作手冊(cè)》、《商事主體登記注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題》。

　　(3) “未簽名的申請(qǐng)表”簽名前需安裝 PDF 閱讀器，系統(tǒng)頁(yè)面有相關(guān)下載鏈接。

　　(4) 數(shù)字證書(shū)簽名需下載對(duì)應(yīng)證書(shū)驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)頁(yè)面有相關(guān)下載鏈接。

　　第三步：進(jìn)行電子簽名，完成全部簽名后點(diǎn)擊 PDF 申請(qǐng)表第一頁(yè)右上角的【提交】按鈕。

　　全流程業(yè)務(wù)提交成功后，1 個(gè)工作日辦結(jié)，如有疑問(wèn)請(qǐng)致電 12315，或者咨詢(xún)審批部門(mén)。

2. 非全流程辦理方式

　　第一步：非全流程辦理，選擇“否(非全流程，預(yù)約)”，點(diǎn)擊“提交”。

　　第二步：點(diǎn)擊“預(yù)約”，選擇預(yù)約辦事大廳、辦理時(shí)間后，準(zhǔn)備相關(guān)資料按時(shí)去辦理。

第五節(jié) 業(yè)務(wù)審核

1. 業(yè)務(wù)審核結(jié)果

　　經(jīng)辦人可登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)查詢(xún)審核結(jié)果，最新?tīng)顟B(tài)對(duì)應(yīng)以下情況：

　　(1) “未提交”狀態(tài)顯示為：草稿;

　　(2) “已提交待審核”狀態(tài)顯示為：已申報(bào);

　　(3) “駁回”狀態(tài)顯示為：已登記駁回。業(yè)務(wù)被駁回，不能刪除或修改原申請(qǐng)業(yè)務(wù)，需要根據(jù)駁回意見(jiàn)重新發(fā)起申請(qǐng);

　　(4) “審批通過(guò)”狀態(tài)顯示為：已登記。可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2. 領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　新設(shè)立的一窗通內(nèi)資法人有限公司或有限責(zé)任公司，通過(guò)“自助領(lǐng)證”、“窗口領(lǐng)證”、“郵寄領(lǐng)證”對(duì)應(yīng)方式領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(1) 自助領(lǐng)證

1) 領(lǐng)證人

　　業(yè)務(wù)經(jīng)辦人或法定代表人(需攜帶身份證件原件);

　　注：只限無(wú)需領(lǐng)取發(fā)票及稅控設(shè)備;如需領(lǐng)取發(fā)票及稅控設(shè)備的不能通過(guò)自助領(lǐng)取，請(qǐng)選擇其他方式領(lǐng)證。

2) 全市營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助領(lǐng)證點(diǎn)

　　實(shí) 際 對(duì) 外 服 務(wù) 時(shí) 間 以 領(lǐng) 證 點(diǎn) 對(duì) 外 公 布 的 為 準(zhǔn) ; 查 詢(xún) 網(wǎng) 址 ：https://www.sist.org.cn/fwzl/Daima/ywfw/bszn/dzhyzzff/201904/t20190410_2246565.html

(2) 窗口領(lǐng)證

　　1) 證照及物料 通過(guò)“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”辦理企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)，可同時(shí)領(lǐng)取包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)印章、稅控設(shè)備和發(fā)票的“創(chuàng)業(yè)大禮包”。

2) 領(lǐng)證人

　　①無(wú)需領(lǐng)取發(fā)票及稅控設(shè)備：業(yè)務(wù)經(jīng)辦人或法定代表人;

　　②需領(lǐng)取發(fā)票及稅控設(shè)備：法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

3) 窗口領(lǐng)證流程

　　①大廳取號(hào)(提前預(yù)約)、②窗口核驗(yàn)身份證、③現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)證(完成)。

4) 領(lǐng)證地點(diǎn)

　　“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”領(lǐng)證需前往注冊(cè)地所屬區(qū)行政服務(wù)大廳(不可跨區(qū)領(lǐng))。

序號(hào) /

　　1、羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳0755-22185132深圳市羅湖區(qū)經(jīng)二路 48 號(hào)羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳【辦公時(shí)間：星期一至星期五 上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：40】

　　2、福田區(qū)行政服務(wù)大廳0755-82979809深圳市福田區(qū)深南大道 1006 號(hào)國(guó)際創(chuàng)新中心 F座 3 層【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14：00-18：00】

　　3、南山區(qū)行政服務(wù)大廳0755-86975095深圳市南山區(qū)濱海大道輔路 3001 號(hào)深圳灣體育中心南山區(qū)行政服務(wù)大廳二樓【辦公時(shí)間：星期一至星期五(法定節(jié)假日除外)上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：45】

　　4、鹽田區(qū)行政服務(wù)大廳0755-25221303鹽田區(qū)沙鹽路鹽田現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心裙樓 A 座二樓開(kāi)辦企業(yè)一窗通 8-9 號(hào)窗口【2021 年 9 月 6 日啟用，辦公時(shí)間：周一至周五 (法定節(jié)假日除外)上午：9:00-12:00，下午：14:00-17:45】

　　5、寶安區(qū)行政服務(wù)大廳0755-27660009深圳市寶安區(qū)寶安大道與羅田路交匯處寶安區(qū)體育中心綜合訓(xùn)練館一樓行政服務(wù)大廳【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外上午 9:00-12:00 下午 14:00-18:00】

　　6、龍華區(qū)行政服務(wù)大廳0755-23332000深圳市龍華區(qū)龍華大道 2281 號(hào)國(guó)鴻大廈 A 座龍華區(qū)行政服務(wù)大廳【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-18:00】

　　7、龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳0755-28908420深圳市龍崗區(qū)中心城龍翔大道 8033-1 號(hào)龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:50】

　　8、光明區(qū)行政服務(wù)大廳0755-88212021深圳市光明區(qū)牛山路與德雅路交匯處公共服務(wù)平臺(tái)一樓北廳【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:45】

　　9、坪山區(qū)行政服務(wù)大廳0755-28477111深圳市坪山區(qū)金牛路 12 號(hào)行政服務(wù)大廳一樓【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:30】

　　10、大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳0755-28333100深圳市大鵬新區(qū)葵涌街道金業(yè)大道 140 號(hào)生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園 B13 棟大鵬新區(qū)行政服務(wù)大廳【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:30】

　　11、前海 e 站通服務(wù)大廳0755-960090深圳市南山區(qū)前海深港合作區(qū)前灣一路 1 號(hào)前海深港合作區(qū)管理局 A 棟 E 站通服務(wù)大廳【辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外) 上午9:00-12:00 下午 14:00-18:00】

(3) 郵寄領(lǐng)證

　　“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”注冊(cè)時(shí)勾選了郵寄的，業(yè)務(wù)審批通過(guò)后，“創(chuàng)業(yè)大禮包”將通

　　過(guò)中國(guó)郵政 EMS 送達(dá)。

(4) 電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照

自行下載：市場(chǎng)主體可通過(guò)微信和支付寶中的“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”小程序，或“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”App 下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。首次下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須由市場(chǎng)主體法定代表人本人下載。首次下載后，法定代表人可以授權(quán)證照管理員或辦事人下載。

　　【支付寶掃一掃， 進(jìn)入小程序】【微信掃一掃， 進(jìn)入小程序】 【用手機(jī)瀏覽器掃碼下載 APP】

　　窗口下載：無(wú)法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證或?qū)嵜J(rèn)證不通過(guò)的市場(chǎng)主體，可由市場(chǎng)主體法定代表人(或個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者)持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)照窗口領(lǐng)取電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載二維碼。

(5) 咨詢(xún)方式

　　領(lǐng)證咨詢(xún)電話(huà)：83991869,網(wǎng)址：www.sist.org.cn,微信公眾號(hào)名：深圳標(biāo)準(zhǔn)院,在線(xiàn) QQ 客服：800035105。

3. 企業(yè)電子印章申領(lǐng)

　　新設(shè)立的商事主體申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)，可在市統(tǒng)一電子印章管理系統(tǒng)免費(fèi)申領(lǐng)一套四枚電子印章(法定名稱(chēng)章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、合同專(zhuān)用章、法定代表人名章)。

第一步：登錄深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)，點(diǎn)擊“深圳市統(tǒng)一電子印章管理系統(tǒng)”。

第二步：點(diǎn)擊“立即體驗(yàn)”。

第三步：下載打開(kāi) i 深圳 APP，手機(jī)掃二維碼“確認(rèn)登錄”，通過(guò)人臉實(shí)名認(rèn)證通過(guò)登錄成功。

第四步：申請(qǐng)印章。點(diǎn)擊“申請(qǐng)印章”→法人人臉驗(yàn)證→全部印章“一鍵申請(qǐng)”→通過(guò)“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照驗(yàn)證”和法人“人臉驗(yàn)證”→申請(qǐng)成功。

第五步：領(lǐng)取印章。點(diǎn)擊“領(lǐng)取印章”→通過(guò)人臉核驗(yàn)→領(lǐng)取。

第六步：可授權(quán)給他人。點(diǎn)擊“授權(quán)印章”→通過(guò)人臉核驗(yàn)→填寫(xiě)被授權(quán)人信息（法人自己不用授權(quán)）。