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問需問計摸實情 優化服務出實招

時間:2018-12-08 來源:西安 點擊次數:6970

  “沒想到稅務局領導能親自來給我們講解機構設置情況,這么耐心地幫我們解答問題。見證了稅務部門服務態度提升、硬件設施改善、網絡不斷發達的變化,我們真是趕上了稅務改革的好時代!”參會的納稅人代表在稅企交流座談會上由衷地感慨道。

  10月31日上午,國家稅務總局西咸新區灃東新城稅務局召開了“問需求 優服務”主題稅企交流座談,稅務部門開門納諫,與企業及納稅人代表齊聚一堂、共話稅收,切實架起稅企雙方的“連心橋”,為提升納稅服務質效、優化稅收營商環境進行了一場集中式的“頭腦風暴”。國家稅務總局西咸新區稅務局黨委書記、局長黃樹榮和納稅服務部門負責領導以及相關同志親臨指導座談。

稅不便捷等各種難點、堵點問題,持續為優化稅收營商環境作出不懈努力。

灃東新城在西咸新區五個新城中發展起步較早、發展基礎和配套設施相對較完善、稅收總量最大,正在逐步發展成引領西咸一體化和國際化發展的重要板塊。灃東新城稅務局也緊抓發展機遇,深入開展走訪調研、積極傾聽納稅訴求,致力于解決管戶數量大且分散、辦

  本次座談會是營商環境大走訪活動的又一延續,也是密切稅企溝通、優化營商環境的重要舉措,更是灃東新城稅務局刀刃向內、解決問題、尋求改進的有力方式。

  座談會上,西咸新區稅務局黃樹榮局長向納稅人代表介紹了新區國稅地稅征管體制改革工作進展情況以及稅務部門在提升服務質效、簡化辦稅流程、提高辦稅速度、解決辦稅難點、加強政策宣傳等方面的舉措,由衷感謝了廣大納稅人對稅收各項工作的理解包容,并希望納稅人繼續關心支持西咸稅務工作。來自各行各業的20余戶企業及納稅人代表高度肯定了西咸新區和灃東新城稅務局的服務質效、辦稅速度以及營商環境,并結合企業的實際情況,圍繞座談主題暢所欲言,提建議訴困難、提需求訴困惑,從加強稅收優惠政策的宣傳解讀、優化升級網上稅務局系統、分類開展針對性培訓輔導、提升窗口人員業務技能、增設便捷辦稅地點、開通咨詢熱線或公眾平臺等方面提出了5大類30余條具體訴求和意見建議,稅務干部也對納稅人的部分問題和訴求做出了針對性的解答回復,座談會氣氛活躍、互動積極。

  國家稅務總局西咸新區灃東新城稅務局黨委書記、局長劉宏釗表示,要以本次稅企交流座談為契機,逐項梳理和落實納稅人訴求,常態化開展走訪調研、問需問計活動,為構建“親清”稅企關系和建設“最優營商環境”作出更大貢獻!(來源:三秦都市報)

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