近日，工商浐灞分局企業注冊科嚴格落實“首問負責制”，跨區跨部門為企業協調變更事項，快速解決企業辦事難題，受到企業稱贊。
11月22日，陜西同一醫藥連鎖有限公司西安馬騰空村店負責人沈先生到該局辦理營業執照變更事項，經工作人員詢問得知，企業因人員調整，在到食藥監部門辦理《藥品經營許可證》質量負責人變更手續過程中，被告知其《營業執照》和《藥品經營許可證》登記轄區不一致，需辦理《營業執照》登記轄區變更后方可辦理。該局工作人員認真核對了企業《營業執照》和《藥品經營許可證》登記地址，確認了登記地址無誤且為同一地址以及該區域屬于行政區劃與經濟管轄范圍交集的事實后，耐心向企業解釋了登記轄區不一致、無須辦理《營業執照》變更登記的具體原因，并承諾主動協調解決問題。隨后，該局工作人員再三與雁塔區食藥監部門多次溝通協調，順利解決了企業質量負責人變更問題。
企業負責人沈先生由“怒”轉“喜”、激動不已，稱贊工作人員不推諉、不扯皮，是真心為企業服務的“娘家人”。
