增值稅發票綜合服務平臺使用操作指南(圖文)

發布日期:2022-05-06 19:36:16 瀏覽次數：596次

1、增值稅發票綜合服務平臺操作概述

　　(1)用戶使用可以連接互聯網的電腦，在USB接口插入金稅盤或者稅控盤登錄所在省份的增值稅發票綜合服務平臺網站(提示：本平臺只用到金稅盤或稅控盤里的身份認證證書功能。另外每次只能同時插入一個金稅盤或稅控盤，且不要同時插入其它數字證書，如銀行U盾等);

　　(2)首次登錄平臺時，納稅人可查詢確認企業的基本信息，并選擇是否設置平臺密碼和密碼找回問題及答案。平臺密碼設置后納稅人需輸入金稅盤或稅控盤的CA密碼(非開票軟件密碼)和平臺密碼的雙重密碼后，進行平臺登錄。

　　(3)納稅人可在“抵扣勾選”模塊中，使用“發票抵扣勾選”、“發票批量抵扣勾選”、“逾期發票抵扣勾選”、“出口轉內銷發票抵扣勾選”功能勾選用于申報的發票，勾選時支持修改有效抵扣稅額;使用“海關繳款書采集”功能對于在發票抵扣勾選模塊無法查詢到的海關繳款書進行第一聯數據的采集功能;使用“發票不抵扣勾選”、“出口轉內銷發票不抵扣勾選”功能，對不用于申報的發票進行勾選;在申報期內使用“抵扣勾選統計”功能進行抵扣申請，并在抵扣申請處理完成后對抵扣統計表進行確認，完成確認后填寫申報表進行申報;對于抵扣勾選、確認的操作期為稅款所屬期，請關注稅款所屬期的申報截止日期，每個屬期內支持多次勾選、撤銷勾選、申請統計、撤銷統計、確認、撤銷確認(未完成申報之前)等操作。

　　(4)納稅人可在“退稅勾選”模塊中，使用“發票退稅勾選”、“發票退稅批量勾選”功能勾選用于申報退稅的發票;使用“退稅確認勾選”功能對勾選為退稅的發票進行確認，確認后將不可撤銷;使用“退稅勾選統計”功能查詢所屬月份內勾選為退稅的發票的匯總統計表;對于退稅勾選、確認的操作期為自然月，按照自然月進行退稅勾選統計(準實時)，每個自然月內支持多次勾選、撤銷勾選操作。

　　(5)納稅人可在“代辦退稅勾選”模塊中，使用“發票代辦退稅勾選”、“發票批量代辦退稅勾選”功能勾選用于申報代辦退稅的發票;代辦退稅勾選即確認，且不可撤銷;對于代辦退稅勾選的操作期為自然月，按照自然月進行代辦退稅勾選統計(準實時)，每個自然月內支持多次勾選操作。

　　(6)統計功能中的異常發票清單，是勾選確認后變為異常(含作廢、紅沖，管理狀態非正常)的發票，不能作為有效抵扣、退稅或代辦退稅的依據，請根據相關規定進行相應處理。

　　(7)外綜服企業可以在平臺完成抵扣、退稅、代辦退稅發票的勾選、確認業務;外貿企業可以在平臺完成抵扣、退稅發票的勾選、確認業務;生產企業和非出口退稅企業可以在平臺完成抵扣發票的勾選、確認業務。

　　備注：對于掃描認證的發票，在本平臺中默認勾選為抵扣用途，企業可根據自己的需要在確認之前撤銷勾選，再自行根據自身需要進行勾選。
由于原文過長，需了解更多請點擊閱讀《增值稅發票綜合服務平臺操作手冊V4.0.20.docx》文件

2初次增值稅發票綜合服務平臺系統登錄

11.11.22.1準備

　　(1)在電腦上連接好金稅盤或稅控盤，以管理員身份打開IE瀏覽器(建議IE9以上版本的瀏覽器體驗更佳)，輸入本平臺的網址(如https://增值稅發票綜合服務平臺網址(具體網址以當地稅局公告為準，此處僅為示意，瀏覽器欄中應包括https的前綴)。

　　(2)首次登錄系統可能會出現如下提示警告，需要點擊“繼續瀏覽此網站”的鏈接。

　　(3)此時瀏覽器可以正確顯示出增值稅發票綜合服務平臺的登錄頁面，并且彈出“增值稅發票綜合服務平臺升級內容說明(如：V4.0.00版本)”窗口。

　　點擊右上角“關閉”按鈕可直接關閉該窗口，或勾選“下次不再提醒我”并點擊確認，則在下次打開登陸頁面時不再顯示該彈窗。

　　(4)此時瀏覽器可以正確顯示出增值稅發票綜合服務平臺的登錄頁面。

　　然后點擊“首次訪問請下載驅動程序和應用客戶端”的鏈接，系統將跳轉到下載頁面，下載對應的驅動程序和應用客戶端，如下圖所示：

　　納稅人可根據本企業的服務商以及實際情況，下載和安裝對應的驅動及應用客戶端控件。

　　2.2根證書安裝

　　不同的瀏覽器的證書安裝方式不同，請參見基礎驅動及應用客戶端安裝手冊.doc進行安裝。

　　2.3基礎驅動及應用客戶端安裝

　　不同的稅控服務廠商需要安裝不同的驅動，請參見基礎驅動及應用客戶端安裝手冊.doc進行安裝。

　　3登錄準備

　　1.33.1檢測環境

　　操作員完成根證書、安全控件的安裝后，可通過點擊登錄頁面右上角的“檢測環境”檢查本地客戶端的環境。如下圖所示：

　　檢測結果：

　　操作員可根據檢測結果進行初步的客戶端問題判斷，并尋求解決辦法。

　　需注意：正常使用增值稅發票綜合服務平臺，需要本機的IE版本至少為IE9以上版本。

3.2流程指引

　　企業登錄平臺時，可通過點擊登錄頁面右上角的“流程指引“查看平臺的整體業務流程，便于操作員操作和業務的理解。如下圖所示：

　　流程指引圖概要如下，完整流程指引請查看網頁：

　　3.3常見問題

　　在使用增值稅發票綜合服務平臺的過程中，若您遇到某些問題，您可以先通過平臺首頁查看“常見問題“，自助獲取答案。如下圖所示：

　　點擊“常見問題”鏈接后，您可以看到平臺使用過程中出現的一些常見問題及對應的解決方案，詳見下圖：

　　3.4操作手冊

　　在使用增值稅發票綜合服務平臺之前，您可以通過平臺首頁下載操作手冊，獲取本平臺詳細的操作指南。如下圖所示：

4日常系統登錄

　　在電腦上連接好金稅盤或稅控盤，然后以管理員身份使用IE瀏覽器(建議IE9以上的瀏覽器體驗更佳)打開本系統的網址(如https://增值稅發票綜合服務平臺網址(具體網址以當地稅局公告為準，此處僅為示意，瀏覽器欄中應包括https的前綴)，輸入金稅盤或稅控盤的證書密碼后點擊“登錄”按鈕即可。

　　(1)證書密碼驗證正確且身份認證通過時，則直接進入平臺首頁頁面，如下圖所示：

　　(2)如果證書密碼輸入錯誤，則系統會出現如下提示，此時需點擊右上方的”x”按鈕：

　　(3)如果出現如下提示，請確認納稅人是否屬于符合登錄本平臺的納稅人，如果是則可能為稅務局端的檔案信息同步不及時導致，此類情況需聯系當地主管機關進行核實和補錄。

5首頁

　　登錄成功后，系統會自動跳轉至首頁頁面，首頁如下圖所示：

　　在首頁中，分為主要分為下圖所示的4大部分和彈框提醒，即：

　　1、右上側部分為企業信息維護和退出系統的功能按鈕，可以保存納稅人的企業信息用于后續的納稅服務管理和安全退出本系統。納稅人可通過用鼠標點擊企業名稱來進行企業信息的維護。

　　2、上部分為系統的主要功能菜單，包括：抵扣勾選、退稅勾選、代辦退稅勾選、進項發票查詢、稅務事項通知書、成品油消費稅管理、發票下載、企業檔案信息等功能菜單。

　　3、中間部分為工作臺區域，可以查看本企業當年或之前年度內各月增值稅進項發票的認證情況(含抵扣認證情況、退稅認證情況、代辦退稅認證情況)。在申報期內，支持符合回退條件的企業回退稅款所屬期。

　　4、支持首頁刷新申報狀態：對于已經確認且征管已調用一窗式比對的情況，支持納稅人自行刷新(已確認)申報結果。

5、底端區域為系統的版本信息和備注信息展示，本平臺操作注意事項請關注備注中的內容。

　　首頁主要的提醒內容如下:

5.1紅字發票和紅沖發票提醒

　　登錄綜合服務平臺后，以彈窗方式，提醒納稅人本月(本月1日至當前)取得的各類紅字增值稅發票信息和被沖紅的藍字發票信息，如下圖所示：

　　點擊發票張數數量后，查看紅字發票統計列表，系統展示對應的各類票種相關數量。

　　1)點擊每種票種的紅字發票數量后，可以查看相關具體的明細信息。紅字發票信息包含發票代碼、發票號碼、開票日期、銷方納稅人識別號、銷方納稅人名稱、購方納稅人識別號、購方納稅人名稱、金額、稅額、發票類型;

　　如下圖：

　　(2)點擊被紅沖的藍字發票數量后，可以查看被紅沖的藍字發票信息，具體信息包含藍字發票代碼、藍字發票號碼、藍字發票金額、藍字發票稅額、藍字發票開票日期、銷方納稅人識別號、銷方納稅人名稱、發票類型。

　　點擊每筆發票后的“查看明細”按鈕后，可以查看藍字發票對應的紅字發票代碼、紅字發票號碼、紅字發票金額、紅字發票稅額、紅字發票開票日期、紅沖理由、發票狀態。

5.2稅收政策提醒

　　登錄綜合服務平臺后系統根據總局及對應省級稅務機關發布的政策情況及提醒范圍、提醒時長，在首頁以列表形式向企業彈窗提示相關的稅收政策，如下圖：

　　通過點擊“政策名稱”的鏈接可以查閱政策的具體內容，如下圖：

　　針對每個政策，企業可以選擇“下次登錄不提示”，則下次企業登錄時，系統不再對該條政策進行首頁的提醒，如下圖：

5.3取得不得抵扣增值稅專用發票提醒

　　登錄綜合服務平臺后，若納稅人取得的進項發票中存在不得抵扣的增值稅專用發票，則進行彈框提醒，如下圖：

　　點擊查看貨物信息，查看不得抵扣增值稅發票的貨物信息，如下圖：

5.4開具或取得的不動產發票不規范提醒

　　登錄綜合服務平臺后，若納稅人開具或取得的不動產發票可能存在相關欄次填寫不規范的問題，則進行彈框提醒，如下圖：

　　點擊查看開具詳情，查看納稅人開具的填寫不規范的不動產發票，如圖：

點擊查看貨物信息，查詢開具的填寫不規范的不動產發票的貨物信息，如下圖：

　　點擊查看貨物信息，查詢取得的填寫不規范的不動產發票的貨物信息，如下圖：

5.5上游風險企業提醒

　　登錄綜服平臺后，若與企業相關的銷售方企業已被稅務機關認定非正常戶或走逃失聯企業，則進行彈框提醒，如下圖

　　點擊查看發票信息，查看上游風險企業開具的發票，如下圖：

5.6開具或取得的發票稅率與商品編碼表中稅率不匹配提醒

　　登錄綜合服務平臺后，若開具或取得的發票可能存在商品和服務中稅率與最新版《商品和服務稅收分類編碼》對應商品和服務的稅率不一致，則進行彈框提醒，如下圖：

點擊查看貨物信息，查詢該發票的詳細貨物清單，如下圖：

　　點擊查看取得詳情，查看取得的有相應風險指標的發票信息，如下圖：

　　點擊查看貨物信息，查詢該發票的詳細貨物清單，如下圖：

5.7開具或取得的出租不動產發票不規范提醒

　　登錄綜合服務平臺后，若納稅人開具或取得的出租不動產發票可能未在備注欄注明不動產的詳細地址，不符合規定的發票，不得作為稅收憑證，則進行彈框提醒，如下圖：

　　點擊查看開具詳情，查看開具的有相應風險指標的發票信息，如下圖：

　　點擊查看貨物信息，查詢該發票的詳細貨物清單，如下圖：

　　點擊查看取得詳情，查看取得的有相應風險指標的發票信息，如下圖：

　　點擊查看貨物信息，查詢該發票的詳細貨物清單，如下圖：

5.8舊稅號變更提醒

　　登錄綜服平臺后，若企業的舊稅號有變更，則進行彈框提醒，如下圖：

5.9納稅人狀態提醒

　　登錄綜服平臺后，若納稅人的狀態未注銷，則進行彈框提醒，如下圖：

5.10納稅人取得低版本開票軟件開具的發票提醒

　　當企業取得銷方使用低版本開票軟件開具的增值稅專用發票和增值稅電子專用發票時，此類發票不能在綜合服務平臺進行相關的用途勾選和成品油業務。請聯系銷方納稅人對此類發票進行紅沖操作，并升級開票軟件至最新版后再重新開具發票。

　　提醒信息如下：

　　點擊發票數量，可查詢對應的低版本發票明細數據。

6抵扣勾選

6.1發票抵扣勾選

　　本功能主要提供按照稅款所屬期查詢、逐票勾選(支持同時勾選多份發票)的操作方式實現納稅人勾選用于申報抵扣的增值稅進項發票(包括增值稅專用發票、機動車銷售統一發票、通行費發票)和海關繳款書的功能。

　　該功能頁面如下圖所示：

　　在此功能中分為上、下兩個區域，即查詢條件區域和發票勾選操作區域。

　　點擊更多查詢條件圖標可以看到更多查詢條件：

　　再次點擊更多查詢條件圖標則收起下拉菜單

　　1、上部分查詢的可勾選操作的截止日期為當期所屬期申報期限的最后一天(如圖為2019年03月17日)，查詢條件區域的條件包括：

條件字段	輸入說明	備注
發票類別	發票類型選擇項	默認選定增值稅發票，可以自行選擇海關繳款書
發票來源	發票來源選擇項	默認為全部，可選擇全電發票或稅控發票
發票代碼	10或12位數字	默認為空，如果要精確查詢單張發票的功能，則發票代碼號碼必須輸入完整，否則留空即可
發票號碼	8或20位數字	默認為空，如果要精確查詢單張發票的功能，則發票代碼號碼必須輸入完整，否則留空即可
開票日期	日期區間選擇框	可查詢當前稅款所屬期可勾選的發票，為必錄條件。
銷方稅號	15、17、18、20位稅號	默認為空，可以不輸入；如果要限定指定銷方開具的發票，需輸入完整的銷方稅號
勾選狀態	“未勾選”和“已勾選”	默認查詢勾選狀態為“未勾選”的發票。點選“已勾選”則篩選出當前稅款所屬期已勾選的發票。
管理狀態	“全部”、“正常”、“疑點發票”、“非正常”	默認全部，查詢所有管理狀態的發票。
發票類型	“全部”、“紙質發票（增值稅專用發票）”、“增值稅專用發票”、電子發票（增值稅專用發票）、“機動車發票”、“通行費發票”、“增值稅電子專用發票”	默認查詢全部的發票類型。用于篩選發票的類型狀態，如可以選擇增值稅專用發票只查詢增值稅專用發票。
發票狀態	“全部”、“正常”、“已作廢”、“已失控”、“已紅沖”、”紅字發票待確認“、”已部分沖紅“、”已全部沖紅“	默認查詢正常狀態的發票。用于篩選某種特定狀態的發票，也可以點選“全部”來查詢所有狀態的發票。
信息來源	“全部”、“掃描認證”、“系統推送”、“異常憑證轉入”	默認查詢全部來源的發票。用于篩選某種特定來源的發票。

　　每個稅款所屬期的勾選時間范圍根據您前后兩期申報完成的時間由平臺進行自動判斷。即當期勾選、確認的開始時間為您完成上一期申報的當天，結束時間為您完成當期申報的當天;若您當期一直未進行申報或系統未接收到當期已申報的結果，當期勾選的截止時間為您所在省份稅務機關設置的當期申報截止期當天。

　　2、下部為查詢結果的勾選操作區域，相關說明如下：

具體操作方法：

1）發票勾選

　　(1)勾選狀態選擇“未勾選”，根據需要輸入或選擇相關查詢條件，然后點擊“查詢”按鈕，則在勾選操作區顯示符合查詢條件的發票。管理狀態為“疑點發票”的發票顯示黃色，企業勾選該類發票時系統將進行相應提示，請謹慎勾選，管理狀態為“非正常”的發票顯示紅色，且不允許勾選。

　　(2)確認本次需要勾選的發票全部勾選完成后，點擊“提交”按鈕，彈出勾選認證信息對話框如下：

　　(4)確認無誤后點擊“確定”按鈕即可將本次勾選的操作進行保存處理，提交成功將出現如下圖所示。

2）海關繳款書勾選

　　(1)勾選狀態選擇“未勾選”，根據需要輸入或選擇相關查詢條件，然后點擊“查詢”按鈕，則在勾選操作區顯示符合查詢條件的繳款書。

　　(2)確認本次需要勾選的繳款書全部勾選完成后，點擊“提交”按鈕，彈出勾選認證信息對話框如下：

　　(3)確認無誤后點擊“確定”按鈕即可將本次勾選的操作進行保存處理，提交成功將出現如下圖所示。

　　(4)屬于單抬頭直接下發的海關繳款書第四聯數據，企業如果發現紙質的繳款書信息與前臺查詢到的繳款書信息不一致，則可以錄入不符項，點擊“錄入不符項”按鈕：

　　(5)錄入不符項之后將鎖定繳款書，不允許勾選，確認無誤后輸入修改后的繳款書信息并點擊“提交”按鈕：

　　(7)錄入不符項后發現信息錯誤可進行錄入信息更改或撤銷錄入，是否錄入不符項選項中選擇“是”，點擊“查詢”按鈕后點擊“錄入不符項”按鈕：

　　(8)更改信息后點擊“保存”按鈕:

　　(9)顯示成功后點擊“確定”按鈕

　　(10)點擊“撤銷”按鈕可對錄入不符項進項撤銷

　　(11)點擊“確定”按鈕

　　(12)顯示成功后點擊“確定”按鈕

　　提交之后，等同于采集了海關繳款書第一聯信息，后續會產生稽核結果。企業可根據產生的稽核結果，進行后續處理。

　　不符結果，可在稅局申請核對;申請核對之前，若發現“不符項”采集錯誤，可進行重新采集;

3）發票撤銷勾選

　　(1)勾選狀態選擇“已勾選”，在查詢條件區，選擇勾選日期的范圍，點擊“查詢”按鈕，可查詢當前稅款所屬期已勾選的發票。

　　(2)對查詢出的已勾選發票，選中一張勾選標志為“已勾選”的發票，可取消第一列的勾選狀態，實現對前次勾選操作的撤銷處理(處理完成該發票，該發票就轉變為未勾選狀態);

　　(3)確認本次需要勾選的發票全部撤銷勾選完成后，點擊“提交”按鈕，彈出撤銷勾選信息對話框如下：

　　(4)確認信息無誤點擊“確定”按鈕，保存修改，即可實現發票的撤銷勾選

4）查看發票明細信息

　　在列出發票的操作列，點擊“查看明細信息”，可查看該發票明細信息，發票明細信息主要展示銷方信息和發票狀態信息。

　　發票明細信息頁面包括該發票的銷方信息和違法違章信息，銷方信息具體如下圖：

　　4)注意：在申報期內，對當期的勾選和撤銷勾選操作在未進行申請統計前有效，如需繼續勾選，需要撤銷統計才能執行此操作，否則會看到如下提示：

6.2發票批量抵扣勾選

　　本功能針對發票數據量較大、逐票勾選模式不太適用的狀況給納稅人提供的一項優化服務。通過文件導入的形式實現批量勾選，達到提高發票勾選效率、降低勾選工作量的目的。

　　1.2.3.4.5.6.6.1.6.2.6.2.1.增值稅發票批量勾選

1)發票批量抵扣勾選

　　(1)在勾選標志選項中，選擇“未勾選”選項后，用戶可以對開票日期范圍或銷方稅號進行設置，完成設置后，點擊“查詢”按鈕。

　　(2)數據匯總情況表格里看到符合篩選條件的未勾選發票匯總信息

　　(3)在數據匯總情況表格里匯總的未勾選發票，在操作欄點擊“全部勾選”可實現對上述發票的全部在線勾選。

　　(4)提交成功后點擊“確定”按鈕，在批量勾選日志表里可以看到本次批量勾選的匯總信息。

6.2.2.增值稅發票批量抵扣撤銷勾選

　　(1)在勾選標志選項中，選擇“已勾選”選項后，用戶可以對勾選日期范圍或銷方稅號進行設置，完成設置后，點擊“查詢”按鈕。

　　(2)數據匯總情況表格里看到符合篩選條件的已勾選發票匯總信息

　　(3)在數據匯總情況表格里匯總的已勾選發票，在操作欄點擊“全部撤銷”可實現對上述全部發票的在線取消勾選(即發票狀態變為未勾選狀態)操作。

　　(4)數據提交成功后點擊“確定”按鈕，系統會以紅色字體標識出最近一次的日志記錄。

6.2.3.增值稅發票文件下載

（1）根據查詢結果下載發票文件

　　用戶可以根據未勾選或已勾選發票的篩選條件，查詢當前稅款所屬期的未勾選或已勾選的發票。在數據匯總情況表格里可以看到符合條件的發票匯總信息，點擊“查詢”按鈕后面的 “下載發票文件”按鈕后，可以下載一個符合設置篩選條件、發票狀態為正常的發票清單文件(文件名規則：納稅人識別號_隨機數.zip)，使用winrar等解壓縮軟件解壓后可以得到一個excel文件(excel 2003格式)。